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Blocco interessi di mora

A seguito dell’emergenza Coronavirus, ASM Energia non procederà alla sospensione delle forniture per morosità durante il periodo di emergenza. Per le bollette dei clienti domestici con scadenza compresa tra il 15 Marzo e il 03 Aprile, ASM Energia non applicherà interessi di mora per ritardato pagamento se tali bollette saranno pagate entro il 20 Aprile.

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Periodicità di fatturazione per il settore gas naturale

All’interno del Testo Integrato in materia di fatturazione del servizio di vendita al dettaglio (TIF) vengono definite le disposizioni sulla fatturazione di periodo ai clienti finali. In particolare per il settore del gas naturale il TIF stabilisce una periodicità di fatturazione come riportata nel seguente prospetto. Tipologia Cliente Frequenza di fatturazione Fino a 500 Smc/anno Almeno

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Coronavirus: AGGIORNAMENTI

Si informa la gentile Clientela che, considerando i nuovi limiti imposti dal Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri (DPCM) del 09.03.2020, a partire dal 12.03.2020 gli sportelli aziendali opereranno a distanza attraverso i seguenti canali di comunicazione: Centralino – 0381697211 attivo dal Lunedì al Giovedì dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00;

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Coronavirus: AVVISO ALLA CLIENTELA

In riferimento all’ordinanza del Ministero della Salute e della Regione Lombardia in materia di Coronavirus, ASM Energia ha ritenuto opportuno regolare l’accesso agli sportelli aziendali, onde evitare l’assembramento all’interno degli stessi. Tale soluzione è stata adottata nell’ottica di preservare la salute sia dei dipendenti che dei clienti. Pertanto la clientela è invitata ad attendere il

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Coronavirus: utilizzo di canali di comunicazione consigliati

In concomitanza con gli sviluppi e la diffusione del Coronavirus nel territorio lombardo, in via precauzionale si invitano i nostri clienti ad utilizzare preferibilmente i seguenti canali di comunicazione: centralino –  0381697211 email – asmenergia@asmenergia.com   Qui sotto dieci semplici comportamenti da seguire messi a disposizione dal Ministero della Salute: Dieci comportamenti      

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